Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Leandro Federico Juarez, CUIT 20-37426845-8, con domicilio en Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Para cualquier consulta relacionada con esta Política, podés escribir a legal@presupuestarapp.com.

2. Datos que recolectamos

2.1 Datos que vos nos das

• Datos de cuenta: nombre, email, contraseña (hasheada).
• Datos de marca: razón social, CUIT, logo, dirección, teléfono, datos de tu negocio.
• Datos de clientes y presupuestos: información de tus clientes (nombre, email, teléfono, CUIT/DNI) e ítems facturados que vos cargás en la plataforma.
• Datos de pago: cuando contratás un plan pago, ingresás datos de tarjeta o medio de pago que son procesados directamente por Mercado Pago o Dodo Payments. No almacenamos datos de tarjeta en nuestros servidores.
• Datos de WhatsApp: si vinculás el bot, procesamos el número de teléfono y el contenido de los mensajes necesarios para ejecutar la acción solicitada. El bot procesa los mensajes de forma automatizada; no los enviamos a proveedores de IA para generar respuestas.

2.2 Datos que recolectamos automáticamente

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, idioma.
• Datos de uso: páginas visitadas, acciones realizadas, errores encontrados.
• Cookies: ver Política de Cookies.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para:

1. Prestar el servicio — crear tu cuenta, autenticarte, mostrarte tus presupuestos, enviarte emails transaccionales.
2. Procesar pagos — gestionar tu suscripción a través de los proveedores autorizados.
3. Mejorar la plataforma — si autorizás estadísticas opcionales, analizar navegación y uso de funciones. Esos eventos pueden asociarse a un identificador de cuenta y plan; no los describimos como anónimos.
4. Soporte — responder a tus consultas.
5. Comunicaciones — enviarte avisos importantes sobre el servicio, cambios en términos, novedades del producto (podés desuscribirte de novedades en cualquier momento).
6. Cumplimiento legal — responder a requerimientos de autoridades competentes.

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa en:

• Tu consentimiento para tratamientos opcionales, como estadísticas de uso o grabación de sesión, que podés rechazar o retirar.
• La ejecución del contrato entre vos y nosotros (prestación del servicio).
• Obligaciones legales (AFIP, normativa fiscal, requerimientos judiciales).
• Interés legítimo en mejorar la plataforma y prevenir fraude.

5. Terceros con acceso a datos

Compartimos datos con terceros estrictamente necesarios para operar el servicio:

Seleccionamos proveedores con medidas de seguridad apropiadas y revisamos los términos y acuerdos disponibles para el servicio contratado. La lista, región efectiva y salvaguardas contractuales deben confirmarse antes de aprobar esta Política.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores procesan datos fuera de Argentina. Antes del lanzamiento deben confirmarse las regiones efectivas, subprocesadores, roles y salvaguardas contractuales de cada transferencia. Si querés más detalles, escribinos.

7. Retención de datos

Los plazos de conservación por categoría y el tratamiento de los datos después del cierre o eliminación de una cuenta están pendientes de validación técnica y legal. Se completarán antes de aprobar esta Política, incluidas las excepciones de conservación que establezca la normativa aplicable.

8. Tus derechos (Ley 25.326)

Tenés derecho a:

1. Acceso — conocer qué datos guardamos sobre vos.
2. Rectificación — corregir datos incorrectos.
3. Supresión — eliminar tu cuenta y datos personales.
4. Oposición — oponerte al tratamiento para fines no esenciales.
5. Información — saber a quién compartimos tus datos.

Para ejercer estos derechos, escribinos a legal@presupuestarapp.com. Conforme a los artículos 14 y 16 de la Ley 25.326, los plazos son distintos según la solicitud: el pedido de acceso debe atenderse dentro de 10 días corridos desde la intimación fehaciente; los pedidos de rectificación, actualización o supresión deben atenderse dentro de un máximo de 5 días hábiles desde que se recibe el reclamo o se advierte el error o falsedad. La supresión puede no proceder si perjudica derechos o intereses legítimos de terceros o existe una obligación legal de conservar los datos.

Si considerás que tus derechos no fueron respetados, podés presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (https://www.argentina.gob.ar/aaip).

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Ver detalles en Seguridad. Esto incluye:

• Encryption-at-rest en base de datos.
• HTTPS/TLS 1.3 en tránsito.
• Autenticación con 2FA opcional.
• Audit log append-only.
• Rate limiting y protección DDoS.
• Backups periódicos y procedimientos de recuperación.

10. Menores de edad

PresupuestAR no está dirigido a menores de 18 años. Si descubrimos que recolectamos datos de un menor sin consentimiento parental válido, los eliminaremos de inmediato.

11. Estado de inscripción en el Registro Nacional de Bases de Datos

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Si hacemos cambios sustanciales, te avisamos por email con al menos 15 días de anticipación. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política:

• Email: legal@presupuestarapp.com
• Responsable: Leandro Federico Juarez
• CUIT: 20-37426845-8
• Domicilio: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

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Última actualización: 2026-10-03 Versión: 1.0