Tasa de conversión

¿Qué es la tasa de conversión?

Es el porcentaje de presupuestos aceptados sobre los presupuestos que tuvieron respuesta del cliente.

Fórmula

Tasa de conversión = Aceptados / (Aceptados + Rechazados + Vencidos)

No contamos los presupuestos que todavía están en "Enviado" o "Visto" porque aún están en el pipeline.

Ejemplo

• 10 presupuestos enviados.
• 4 aceptados, 3 rechazados, 2 vencidos, 1 todavía pendiente.
• Tasa de conversión = 4 / (4 + 3 + 2) = 44%.

¿Dónde la veo?

Reportes → Métricas o desde el dashboard de tu marca.

¿Qué tasa es "buena"?

Depende mucho del rubro:

• Servicios profesionales (consultoría, diseño): 30-50% típico.
• Construcción / pintura: 20-40%.
• Productos físicos: 50-70%.

Lo importante es medir tu tendencia: si la tasa baja mes a mes, algo cambió (precios, competencia, calidad del presupuesto).

Cómo mejorarla

• Respondé rápido — los presupuestos enviados dentro de las 24hs convierten ~2x más.
• Personalizá — un presupuesto genérico convierte menos que uno con el nombre del cliente y detalles del proyecto.
• Hacé seguimiento — si pasan 3 días sin respuesta, escribí. Sin ser invasivo.
• Ajustá tus precios — si la mayoría rechaza, el problema puede ser precio. Probá variantes.

Cohortes (Pro y Studio)

Las cohortes semanales te muestran la tasa de conversión de los presupuestos enviados cada semana, y cuándo se convirtieron. Útil para identificar:

• Semanas donde la conversión cayó (¿qué cambió?).
• Tiempo promedio que tardás en cerrar (ver Tiempo de respuesta).