Tasa de cierre

Qué mide

De los presupuestos que enviaste en el período y que ya tuvieron respuesta, qué porcentaje aceptó el cliente.

Los que siguen esperando ("Enviado", "Visto" o "En charla") no cuentan todavía: entran en la cuenta cuando el cliente responde. Los borradores nunca cuentan.

Dónde verla

En Informes (desde Inicio, tarjeta Métricas). Elegí el período (este mes, el mes pasado, los últimos 3 meses o este año) y, si tenés varias marcas, la marca.

Al lado vas a ver también:

• Ganado: lo aceptado dentro del período, aunque el presupuesto se haya enviado antes.
• Ticket promedio: lo ganado dividido por la cantidad de presupuestos aceptados.
• Cómo terminaron: cuántos se aceptaron, cuántos están en charla, cuántos siguen sin respuesta y cuántos no se aceptaron.

Cómo leerla

Más que el número de un mes, mirá la tendencia: si la tasa baja mes a mes, algo cambió (precios, competencia o cómo armás el presupuesto).

Ideas para mejorarla

• Respondé rápido cuando el cliente pide cambios.
• Hacé seguimiento de los que llevan días sin respuesta (ver Sin respuesta).
• Revisá los no aceptados: si se repite el motivo, puede ser el precio o el alcance.