Métodos de pago
Procesadores de pago
Usamos dos procesadores según tu país:
| País | Procesador | Moneda |
|---|---|---|
| Argentina | MercadoPago | ARS |
| Resto de LATAM y mundo | Lemon Squeezy | USD |
Argentina — MercadoPago
Medios de pago aceptados:
- Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, Amex, otras).
- Tarjeta de débito.
- Transferencia bancaria.
- Dinero en cuenta MercadoPago.
- Efectivo en Rapipago, Pago Fácil, Provincia NET, etc.
El cobro recurrente requiere tarjeta de crédito o débito. Pagos en efectivo son posibles pero requieren renovación manual cada mes.
Cambio de tarjeta
Desde Cuenta → Plan → Métodos de pago podés actualizar la tarjeta sin perder el plan.
Reintento de cobro
Si un cobro falla:
- Reintentamos automáticamente cada 2 días, durante 7 días.
- Si persiste el fallo, la cuenta pasa a Free.
- Cuando arregles el método de pago, podés reactivar el plan inmediatamente.
Internacional — Lemon Squeezy
Medios aceptados:
- Tarjeta de crédito internacional (Visa, MasterCard, Amex).
- PayPal (en algunos países).
Lemon Squeezy actúa como merchant of record, lo que significa que se ocupa de impuestos y compliance fiscal en tu jurisdicción.
Facturación
Argentina
Emitimos factura electrónica AFIP por cada cobro. La factura llega por email y queda disponible en Cuenta → Plan → Facturas.
Si necesitás factura A o B con datos específicos, configurá tus datos fiscales en Cuenta → Datos fiscales antes del próximo cobro.
Internacional
Lemon Squeezy emite el comprobante de pago en tu jurisdicción. Llega por email después de cada cobro.
Seguridad
- No almacenamos datos de tarjeta en nuestros servidores.
- Los procesadores están certificados PCI-DSS Level 1.
- Todas las transacciones pasan por HTTPS/TLS 1.3.
Ver Seguridad para más detalles.
Problemas comunes
| Problema | Solución |
|---|---|
| "Tarjeta rechazada" | Verificá saldo, vencimiento, código CVV. Probá con otra tarjeta. |
| "Pago en revisión" | MercadoPago a veces demora 24-48hs. Esperá. |
| No me llegó la factura | Revisá spam. Si no, escribinos a soporte. |
| Necesito cambiar datos fiscales | Cuenta → Datos fiscales. Los cambios aplican a futuras facturas. |